Zakaj menim, da smo ljudje največji potencial

Učenje in razvoj zaposlenih sta danes glavni poti v prihodnost. Za njiju znamo v Skupini Triglav, kjer sem zaposlena na področju ravnanja z zaposlenimi, dobro poskrbeti. Za zaposlene skrbimo v vseh obdobjih njihove delovne aktivnosti, saj želimo cilje, zapisane v naši strategiji, dosegati zdravi, zadovoljni in zavzeti.

V naši službi zaposlenim pomagamo pri usmerjanju in načrtovanju učenja prek dobro postavljenih sistemov, ki poganjajo razvoj. Ob tem gradimo trajnostno naravnano voditeljstvo. Njegove vrline so stalno učenje, pripravljenost, da staro razmišljanje zamenjamo z novim, ter to, da nam kritično razmišljanje ni tuje.

Izziv, ki ga imamo nenehno pred očmi, je, kako zaposlenim predstaviti izkušnjo sprememb, jih popeljati izven cone njihovega udobja ter jih spodbuditi k razmišljanju o potrebnih spremembah. Da se spremenimo zaposleni kot posamezniki in tako spreminjamo podjetje, skupnost in okolje.

Biti iz dneva v dan boljši

Vsak po svoje občuti odgovornost do osebnega razvoja ter rasti. Spodbude pri tem so lahko koristne, da se človek dolgoročno sam in prostovoljno zaveže k učenju, z mislijo na to, da bo vsak dan boljši. Torej najboljša verzija samega sebe. Načinov učenja je na pretek, od bolj formalnih izobraževanj in tečajev do priložnostnega socialnega in predvsem samoučenja. Doma in v službi. Biti zvedav je za učenje vedno najboljša motivacija.

Zakaj je to še posebej pomembno v podjetniškem okolju? Stalno učenje in razvoj ohranjata konkurenčnost, to pa poganjajo inovativnost ter prilagodljivost, spreminjanje in izpopolnjevanje.

Pri nas v Skupini Triglav je vse to integrirano v osnovno orodje ciljnega vodenja, ki sistematično spodbuja vse zaposlene, da načrtujemo razvijanje kompetenc in znanj ter izobraževanja, pomembnih tako za delo kot osebno življenje.

Obenem je to vključeno tudi v interni sistem razvoja vodij »licenca za vodenje«, ki spodbuja vodje, da kontinuirano in sistematično načrtujejo svojo karierno pot. Vse do končne želene postaje z napisom: Triglavov vodja je najboljši vodja.

Skrb za zaposlene od pripravnika do vodje

V naših vrstah smo vselej veseli pripravnikov, ki k nam pridejo neobremenjeni, polni novih in svežih znanj ter idej. Po letu dni sodelovanja z mentorjem opravijo pripravniški izpit, ki je lahko odlična odskočna deska pri načrtovanju njihove nadaljnje kariere. Tega sem vedno vesela.

Prvi stik z novimi sodelavci je ureditev uvajalnega mentorstva, ki je namenjeno temu, da se novi sodelavci (ali pa kolegi, ki se vrnejo po daljši odsotnosti) v čim krajšem času dobro vživijo v novo okolje, ekipo, spoznajo sodelavce, delovne procese in naloge ter postanejo pri delu čimprej samostojni in učinkoviti.

Smetana na tej torti je, ko se med mentorjem in mentorirancem v času skupnega uvajanja rodi in stke pravo ter iskreno prijateljstvo.

Razvoj vodij

Vodje so tisti, ki najbolj vplivajo na utrip ekip, ki jih vodijo in s katerimi dosegajo zastavljene cilje. Vesela sem, da lahko sodelujem pri razvoju vodstvenih veščin naših vodij, še bolj pa tedaj, ko so vidni sadovi vloženega dela.

Imamo sodobni interni sistem »licenca za vodenje«, ki določa minimalno kvoto ur coachinga, treningov, usposabljanj in izobraževanj za vsakega vodjo. Na ta način so naši vodje nenehno delajo za svoj razvoj, se usposabljajo in krepijo svoje vodstvene sposobnosti.

Sama sem pred leti postala coachinja. To je izkušnja brez primere, saj sem se čisto od blizu lahko srečala, kako najprej sebe nato pa vodje sistematično razviti in jih pripraviti na prenos želenih sprememb ter naših vedenj, vse od vrha navzdol do vsakega zaposlenega v naši Skupini.

Številne aktivnosti v tem projektu transformacije oziroma razvoja organizacijske kulture, med drugim tudi s coachingi za vse vodje, so se izkazali za izjemno spodbudne in pozitivne. Vse bolj smo sodelovalni, povezovalni, vključevalni in razvojno usmerjeni. Smo odprti in ustvarjalni. V podporo, da lahko rastemo, so naš kompas tudi krovne kompetence, ki si jih kot vodilo izberemo za tekoče leto; te nas kot rdeča nit vodi do uresničevanja začrtane strategije.

Ciljno vodenje

Pri nas zaposlene peljemo skozi moderen ter enostaven sistem. Sestavljajo ga letni in kvartalni razgovori (med vodjo in sodelavcem). Skozi ta sistem se pretakajo vsi strateški cilji in cilji iz letnega poslovnega načrta, ki se naposled preslikajo v operativne naloge vsakega sodelavca.

Obvezno je tudi, da vsi enkrat letno opravimo sistematično načrtovan in usmerjeno poglobljen pogovor s svojim vodjo. Ta pogovor nudi priložnost za pregled preteklega in sedanjega dela zaposlenega, hkrati tudi raziskovanju ambicij in želja, načrtovanju razvoja skozi izobraževanja in krepitev kompetenc ter odpira prostor za poglabljanje odnosa med zaposlenim in vodjo. Določijo se letni delovni cilji in definirajo osebne razvojne priložnosti (kompetence, znanja, razvojne aktivnosti, izobraževanja, dejavniki dela in karierne želje).

Razvijamo talente vseh zaposlenih

Naši perspektivni kadri so ključni za zagotavljanje dolgoročne trdnosti podjetja. V sodelovanju z vodji ciklično skrbimo za redno prepoznavanje posameznikov, ki jih damo v dve skupini talentov: mlade perspektivne sodelavce (do 30 let) in perspektivne sodelavce, ki lahko štejejo že kakšno pomlad več od 30.

Gre za tiste uspešne posameznike, ki imajo vodstveni in/ali strokovni potencial in jih lahko v razmeroma kratkem času (z ustrezno podporo za razvoj kompetenc, veščin in znanj) usposobimo za prevzem zahtevnejših pozicij v podjetju.

K temu pristopamo s sodobnimi znanji in prijemi na področju razvoja, od mednarodne interne poslovne akademije, programa razvojnega mentorstva, kroženja ali notranje mobilnosti, senčenja oziroma sledenja dela (job shadowing) in drugih kariernih priložnosti za učenje.

Lepo je biti Triglavanka

Biti Triglavanka je zame nekaj, na kar sem ponosna. Ta občutek, da se lahko razvijam (tako strokovno kot osebno), imam delovne izzive, ki me polnijo, in sodelavce, zaradi katerih rada pridem v pisarno, je neprecenljiv. Skupina Triglav je velika in nudi stabilnost, varnost ter prostor neskončnih možnosti, kjer res lahko vsak najde priložnosti zase.

Sara Olenik je strokovna vodja v Službi za razvoj in izobraževanje na Področju za ravnanje z zaposlenimi