Skozi oči študentke: Delovna praksa v Zavarovalnici Triglav

Delovna praksa med epidemijo koronavirusa? Tudi to je mogoče, če je ekipa prava. Kljub temu, da smo se najprej spoznali na daljavo, smo spletli pristen odnos, zaradi katerega sem nato delo na Zavarovalnici Triglav nadaljevala tudi prek študentskega servisa.

Sem Maja Grden in študiram na Fakulteti za upravo, kjer ravnokar zaključujem dodiplomski študij, v Zavarovalnici Triglav pa opravljam študentsko delo na Oddelku za kadrovske zadeve.

Korak stran iz cone udobja

V okviru tretjega letnika imamo študentje pri predmetu Praksa možnost pridobivanja delovnih izkušenj. Tako naj bi si oblikovali realno sliko o tem, kdo smo in kaj si želimo delati v življenju.

Fakulteta je pripravila seznam podjetij, ki omogočajo opravljanje delovne prakse, in med njimi sem zasledila tudi Zavarovalnico Triglav. Moj prvi odziv je bil:-»Uau, delo v podjetju, ki uspešno posluje že več kot 120 let, to bi znalo biti zanimivo.« Možnost dela v Zavarovalnici Triglav pa mi je predstavljala tudi kar velik izziv, saj na področju zavarovalništva in področju ravnanja z zaposlenimi nisem imela nobenih izkušenj.

Pred tem sem namreč opravljala zelo raznolika študentska dela, od dela v lokalu, v proizvodnji, v trgovini ... Nikoli pa na področju, ki bi bilo bolj povezano z mojim študijem. Sicer sem si te izkušnje vedno želela, a se priložnost, tudi zaradi zmanjšanih možnosti študentskega dela v podjetjih, ni pokazala.

Mešanim pričakovanjem je sledilo pozitivno presenečenje

Moja pričakovanja glede dela v Zavarovalnici Triglav so bila torej zelo mešana. Kljub temu da sem že imela nekaj delovnih izkušenj z drugih področij in kljub dejstvu, da sem komunikativna in odprta oseba, me je skrbelo, da bo delo zame morda preveč zahtevno in da ga ne bom zmogla. A sem se zmotila in z veseljem ugotovila, da sem kos nalogam in izzivom, tudi s pomočjo sodelavk, ki mi z veseljem pomagajo, ko potrebujem pomoč.

Z opravljanjem prakse sem začela v začetku oktobra. Moj prvi stik s podjetjem je bil zaradi epidemije koronavirusa preko spletnega orodja Microsoft Teams, in sicer s sedanjo sodelavko na področju zaposlovanja Petro Poljanšek in z mojo sedanjo vodjo Mašo Mihelj. Čeprav se nismo spoznale v živo, sem že preko kamer dobila občutek, da bo ta izkušnja res nekaj posebnega. Sprejem in tudi sam razgovor je bil topel, prijazen in takoj sem počutila dobrodošlo.

Na začetku mi je največji izziv predstavljalo nepoznavanje področja. Vse zadolžitve so bile zame nekaj novega, a sem spoznala, da je to v meni vzbudilo zanimanje, željo po učenju, pridobivanju novih izkušenj in po tem, da se pri svojem delu čim bolj izkažem. Strah in zadržanost sta izginila.

Takoj sem se počutila sprejeto in dobrodošlo

Čeprav sem še študentka, so mi Triglavani takoj dali občutek, da sem del tima. Danes se zavedam, da boljšega kolektiva in odnosov, kot sem jih spoznala v Triglavu, do sedaj še nisem imela.

Odprta komunikacija med sodelavci, medsebojna pomoč in svetovanje, prijateljski odnos in pozitivna energija, so za dobro počutje v ekipi res pomembni. Izjemno pomemben je tudi dober vodja, ki zna zaposlene motivirati, jim pomagati, spodbujati. V okolju, v katerem delam zdaj, je to realnost.

Delovna praksa, ki je prerasla v študentsko delo

160 ur praktičnega usposabljanja, ki sem jih potrebovala za predmet, je minilo hitro, kot bi trenil. Ker pa se je obseg dela v oddelku med epidemijo povečal, sem z delom nadaljevala prek študentskega servisa. Tako sem v podjetju že skoraj 6 mesecev in vsak delovni dan je zanimiv in pozitiven.

Vodja se je potrudila, da sem imela med prakso zelo raznolike zadolžitve. Postopoma sem prevzela skrb za e-poštni predal Covid-19, kjer lahko zaposleni dobijo vse relevantne informacije v povezavi z novim koronavirusom in delom. In če se še malo navežem na to temo, mislim, da si Zavarovalnica Triglav zasluži pohvalo, saj se skozi celotno situacijo natančno drži ukrepov, skrbi za zaposlene in se res trudi ter tudi uspeva preprečiti širjenje okužb na delovnih mestih.

V času na Triglavu sem tako spoznala že z veliko različnih nalog kadrovske službe, kot so zaposlovanje, priprava pogodb, opravljanje razgovorov v živo in na daljavo, napotitve na zdravniške preglede … Rečem lahko, da mi je delo na kadrovskem področju res všeč. Sodelavke in vodja si zame vedno vzamejo čas, nikoli jim ni težko pomagati ali razložiti stvari, ki jih ne poznam. Spodbujajo me, da jih raziščem sama, če je to le možno, a so mi vedno na voljo, če imam kakšno vprašanje.

Mladim prijazen delodajalec

Cenim priložnost, ki sem jo dobila v Zavarovalnici Triglav. Veliko delodajalcev na študentske prošnje za delo namreč sploh ne odgovori, kar je zelo nespodbudno.

Tudi skozi raziskavo, ki sem jo morala pripraviti v okviru praktičnega usposabljanja, sem ugotovila, da je v podjetju veliko mladih. Če se izkažejo na študentski praksi ali pa v času pripravništvu, dobijo tudi možnost stalne zaposlitve.

Izkušnje in znanje bodo vedno cenjene

Sama sem velika zagovornica reka ''A little progress each day, adds up to big result''. Vsaka nova delovna izkušnja nam pomaga pri spoznavanju sebe, svojih želja, ambicij in nas pelje po poti do uspeha. Meni je pri tem pomagalo delo v Zavarovalnici Triglav.

Študentom bi zato priporočila, da poskusijo med študijem pridobiti čim več izkušenj in znanja, saj bodo lažje ugotovili, kaj jih zares veseli in v čem se dobri. V času, ki prihaja, bomo morali mladi pri iskanju zaposlitve pokazati tudi svojo inovativnost in ambicioznost ter potencialne delodajalce prepričati, da potrebujejo mlade, ki bodo podjetju prinesli nove ideje in še izboljšali obstoječe storitve in produkte.

Maja Grden je študentka Fakultete za upravo. Na Zavarovalnici Triglav je opravljala delovno prakso, zdaj pa z delom nadaljuje prek študentskega servisa.