Pokukajte v moj delovni dan

Triglav smo zaposleni. Brez nas in vseh, ki so zgodbo največje zavarovalno-finančne skupine v regiji Adria gradili v preteklosti, ne bi bili, kjer smo. Veliko nas je, števec se ustavi tam pri skoraj 5300 sodelavcih, ki imamo veliko znanja. Naše delo in izkušnje predstavljajo tudi naše dragoceno premoženje.

Za plemenitenje Zavarovalnice Triglav skrbimo tudi kadrovice in kadroviki

Za to, da lahko Triglav nadaljuje po začrtani in strateški poti, je ključno, da v svoje vrste pritegnemo zaposlene, ki bodo s službo zadovoljni. Za njihov izbor skrbim že vrsto let tudi sama, saj prihajam iz oddelka za kadrovske zadeve Zavarovalnice Triglav. Prepričana sem, da je izbira zaposlenih nadvse pomemben postopek, saj brez dobrega posameznika ni dobre celote. Stanje na trgu dela je v zadnjem času izjemno napeto. Ponudb za delo je veliko, usposobljenih kadrov pa bistveno manj, tudi v našem poslu. Prav zato ni pomembno le, da testiramo kandidata in presodimo, kakšen je in ali ima zadovoljive kompetence. Vse bolj pomembno na trgu dela postaja, da se tudi Zavarovalnica Triglav potencialnim novim zaposlenim predstavi kot dober in zaupanja vreden delodajalec.

Kdo smo kadroviki in kadrovice?

Številni kandidati, ki k nam pridejo na pogovor, si predstavljajo, da jih bodo sprejele starejše gospe (z debelimi očali), ki jih bodo strogo ocenjevale. To je daleč od resnice. Zagotovo nismo tisti, ki bi kandidate sodili na prvi pogled. Se pa naš šesti čut po testiranjih, ki jih kandidati opravijo, na koncu najpogosteje kar potrdi. Tradicionalno zakoreninjena podoba kadrovika, ki jo marsikdo nosi v glavi, da smo strokovnjaki za iskanje kandidatovih šibkih točk, je povsem napačna. Področje za ravnanje z zaposlenimi, ki je nekoč predvsem pridobivalo in razvijalo kadre, vse bolj postaja tudi strateški partner vodstva. Z našim delom in izkušnjami prispevamo, da Triglav ohranja pravo smer. Vedno pomagamo najti pravega človeka za določeno delovno mesto. Naš cilj je najti ljudi, ki bodo zadovoljni v službi, ki se bodo poistovetili z našimi vrednotami in bodo zato pri delu tudi zavzeti.

Dobra predstavitev kandidatom

Tudi bolj tradicionalne in ugledne organizacije, kar Triglav nedvomno je, se veliko bolj kot nekoč posvečamo predstavitvi prednosti, ki jih lahko ponudimo zaposlenim. Izpostavljamo prijetno delovno klimo, skrb za zaposlene in njihovo zdravje, dobre delovne pogoje, tudi občasno delo od doma in prilagodljiv urnik, pomembno pa nam je tudi ravnovesje med delom in prostim časom. Poudarim naj, da je predstavitev delodajalca lahko v resnici uspešna le, če to, kar govorimo, tudi živimo, če smo takšni, kot pravimo, da smo. Veseli smo, ko naš sodelavec priporoči koga za neko delo ali se kandidati ponovno prijavijo na razpis kljub temu, da niso bili izbrani na prejšnjem razpisu. To nam potrjuje, da je delo kadrovske službe korektno in profesionalno ter da ustvarjamo dobro izkušnjo za kandidate v postopku izbire. Kot kaže, s profesionalnim pristopom ne puščamo grenkih izkušenj, na kar smo ponosni.

Kaj iščejo kandidati?

Čeprav na pogovorih za službo ne smem spraševati o osebnih zadevah, mi vsaka informacija pride prav. Včasih se šalim, da moram 'prodati' zaposlitev na določenem delovnem mestu. Če je le mogoče, poskušam poudarjati tisto, kar ocenjujem, da bi kandidata zanimalo, pritegnilo. Če pove, da ima družino, bom izpostavila prednosti, ki jih Triglav ponuja za starše – od tega, da smo družini prijazno podjetje, pa vse do počitniškega varstva. Kako prav slednje pride, vem tudi sama, saj sem letos z veseljem hčerki prijavila na poletni počitniški tabor. Če pa si kandidat želi intenzivnega strokovnega in kariernega razvoja, mu povem več o možnostih za strokovno rast, priložnostih za izobraževanje, o Triglavovi mednarodni poslovni akademiji (TIBA) in naši mobilnosti ter prehajanju med službami znotraj Slovenije ali v regiji. Trdno sem prepričana, da so stabilnost zaposlitve, možnost napredovanja ter odlično ravnovesje med zasebnim življenjem in delom tista naša konkurenčna prednost, s katero lahko prepričamo kandidate in zaradi katere se tudi najboljši kandidati odločijo za nas.

Kaj mi iščemo pri kandidatih?

Postopek izbire kandidatov je dolg. Začne se z oglasom in zbiranjem prijav, tudi prek internega sistema Priporočam.te, nadaljuje pa z ožjim izborom, prvim pogovorom, testiranjem kompetenc ter nato z vedenjskimi in strokovnimi preizkusi. Pri vseh kandidatih ključno vlogo igrajo strokovna znanja, s katerimi bodo lahko dobro opravljali delo. Ne iščemo popolnih ljudi, ker je to utopija. Želimo le najti tiste, ki bodo lahko prispevali in se dobro počutili v starostno ter karakterno raznovrstni mešanici sodelavcev Triglava. V naši pestri druščini so ljudje različnih narodnosti, veroizpovedi, spolnih identitet, osebnostnih in svetovnonazorskih prepričanj. Prepričana sem, da več raznolikosti pomeni tudi več zanimivih idej.

Vesela sem poklica, ki ga opravljam

V vsakem primeru bi za svojo službo vedno znova izbrala delo z ljudmi. Ni namreč večjega zadovoljstva, kot je iskrena hvala na koncu postopka zaposlitve. Včasih se tudi zgodi, da se zahvalijo kandidati, ki niso bili izbrani, a so bili s postopkom, v katerem so sodelovali, zadovoljni. Prav tako me vedno razveseli, ko se z novimi sodelavci srečam na kakšnem dogodku, na primer na Našem dnevu, in mi povedo, da je zaposlitev izpolnila njihova pričakovanja. Zgodi se tudi, da mi celo vodja sporoči, da smo zaposlili pravo osebo. Krog zadovoljstva je tako sklenjen.

Maruša Salecl je višja strokovna sodelavka v oddelku za kadrovske zadeve v Zavarovalnici Triglav, d. d.